Répondre à une communication

• Avec la touche de décroché 

Touches complémentaires lors d’un appel

• Pour rejeter un appel appuyez sur la touche de Gauche « Rejeter» sous l’écran

• Le bouton de Droite sert à couper la sonnerie pour ignorer l’appel

Procédure du Transfert Supervisé :

• En communication : Touche « R» 

• Composez votre numéro et faites 2 fois la touche de décroché   (Une seul fois active le haut parleur)

• Pour transférer l’appel : Raccrochez

• Pour annuler et revenir avec votre premier interlocuteur rappuyez sur la touche « R»

Gestion Multi Ligne (Si activé dans Livéo)

• En communication une nouvelle ligne apparait : Touche  pour répondre
• Utilisez la touche « R»  pour basculer de la première à la seconde ligne

Gestion des statuts :

• Se mettre absent : *10
• Se mettre présent: *11
• Se mettre en joignable : *102
• Se mettre en Ne pas déranger : *103

Gestion avancée des statuts :

• Se mettre en absent et transférez les appels vers un autre numéro : *10* « n° de poste »
• Mettre en absent quelqu’un d’autre : *10″n° de poste » (ex : Absence du poste 600 : *10600)
• (Ces deux exemples ne fonctionnent qu’avec *10 et *11)

Interception

• Interception de n’importe quel poste de la société : *00
• Interception de n’importe quel poste du groupe : *01
• Interception d’un poste : *02 « n° de poste » (ex: interception du poste 100 : *02100)

Enregistrer un son : *40

Écouter ses messages vocaux : 123 (Mot de passe par défaut 1234)

Fonctionne aussi pour les Files d’Attentes : Exemple 123600 pour écouter les messages de la FA 600