Mise en garde

Cette procédure de suppression et création de compte SIP permet de détourner l’impossibilité de renommer un compte SIP. Notamment lorsque le nom du compte SIP correspond au nom de l’utilisateur.

Par exemple, après le départ de Alain TERRIEUR et l’arrivée de Yves REMORD, on voudrait renommer le compte aterrieur.exemple.fr pour yremord.exemple.fr

Le danger de changer uniquement le nom d’affichage est que le précédent utilisateur quitte l’entreprise en connaissant l’identifiant et le mot de passe de connexion à Livéo.

Suppression et création

1. Libérer le téléphone
2. Libérer le numéro court et le numéro long de l’ancien utilisateur.
   Configuration générale/Plan de numérotation (faire une copie d’écran)
   • Relever l’adresse MAC du téléphone – Configuration générale/téléphones (faire une copie d’écran)
   • Compte SIP = ‘faites votre choix
     
3. Dupliquer le compte (permet de retrouver le groupe et le site)
   • Nom de connexion
   • Nom d’affichage
   • Email
   • Trigramme et fonction
   • Affecter le téléphone libéré ci-dessus
   • Affecter le numéro court
4. Affecter le numéro long
   
5. Propager les paramètres du compte à supprimer sur le nouveau 
   Configuration générale/Options avancées/Paramétrage en masse
   Sélectionner les paramètres à propager, l’ancien et le nouveau compte
6. Supprimer l’ancien compte