Si vous avez un incident à nous signaler, merci de contacter votre référent interne. Il a peut-être une solution à vous proposer, et vous gagnerez du temps.

Vous êtes référent interne, alors contactez-nous par un des moyens suivants :

• le site my.adista.fr
• le mail tsr@adista.fr
• le téléphone en utilisant le numéro qui vous a été donné sur la Fiche Service Client

A la création de votre ticket, un numéro sera assigné. Ce numéro nous servira, lors de vos contacts à venir avec le support, à retrouver plus rapidement le ticket-incident.

Seul le gestionnaire de la téléphonie peut contacter le support adista. une « Fiche service client » a du être remise au moment de l’installation téléphonique avec l’ensemble des contacts.

Support adista : tsr@adista.fr, ouverture :  lun-jeu : 8h-19h, ven : 8h-18h, sam : 9h-17h.