Visualisation de l’état des postes

La visualisation des postes et de leur disponibilité (libre/ absent/ en communication/temps de communication) dans le portail extranet, se fait simplement dans l’interface du standard Livéo Centrex :

Un icône à coté du nom du poste indique si la personne est disponible , joignable , en mode ne pas déranger  ou absente  .

Lorsqu’un appel est établi avec un des postes, un encadré se déploie au dessous du nom du poste et indique :

  • Si l’appel est entrant ou sortant par une icône et un code couleur particulier : entrant pour entrant, sortant pour sortant.
  • Le nom de l’interlocuteur si son numéro à été enregistré dans l’annuaire ; sinon simplement le numéro de téléphone de l’interlocuteur.
  • La durée de l’appel en temps réel.